Telekom Heimvernetzungsmodul
Winner
Excellence in Brand Strategy and Creation
Brand Communication – Point of Sale
Details
Mit der Konzeption eines innovativen Moduls setzt die Telekom neue Maßstäbe in der Customer Education. Das Beratungstool veranschaulicht interaktiv relevante Bestandteile für optimalen Glasfaseranschluss und eine leistungsstarke Heimvernetzung. Ein integrierter Screen mit digitalem Content bietet Empfehlungen zu Hardware, Netz und Tarifen. Ergänzend sorgt eine Boden-Intarsie für die Visualisierung des Glasfasernetzes. Die plastische Darstellung macht Technik greifbar und reduziert Berührungsängste. Mit dem neuen Modul wird Beratung erlebbar: Kunden erhalten einen ganzheitlichen Überblick über ein perfekt vernetztes Zuhause.
The Jury‘s Statement
Die Telekom hat mit ihrem Beratungstool am Point of Sale ein beeindruckendes Beispiel für markenorientierte Kommunikation geschaffen. Durch eine interaktive und plastische Darstellung ermöglicht das Modul den Kund*innen, die komplexe Welt der Heimvernetzung intuitiv zu erfassen. Der Einsatz digitaler Inhalte und die physische Visualisierung des Glasfasernetzes schaffen eine überzeugende Verbindung zwischen Information und Erlebnis. Diese ganzheitliche Herangehensweise macht Technik erlebbar und positioniert die Marke als kompetenten Partner für ein vernetztes Zuhause.
