R+V – Du bist nicht allein: Einheitliches Markenerlebnis an jedem Kontaktpunkt
Winner
Excellence in Brand Strategy and Creation
Brand Impact of the Year
Details
Die R+V lässt ihre Kunden nicht allein und beweist dieses Markenversprechen an jedem Kontaktpunkt. Wir gestalten Versicherungsangebote menschlich und aktiv. Von Beratung über Abschluss bis hin zum Schadensfall sind wir für unsere Kunden da – digital und/oder persönlich.
The Jury‘s Statement
Die R+V Versicherung hat es geschafft, ihr genossenschaftliches Markenversprechen „Wir werden da sein“ an jedem Kontaktpunkt mit beeindruckender Konsistenz und Emotionalität erlebbar zu machen. Das Projekt überzeugt durch die strategische Integration der Markenwerte in die gesamte Customer Experience. Die empathische Kommunikation, unterstützt durch technologische Lösungen, schafft ein menschliches, aktives und nahbares Markenerlebnis. Diese holistische Verbindung von Markenstrategie, Design und Umsetzung setzt Maßstäbe und stärkt die Kundenbindung auf eindrucksvolle Weise.
