ERGO macht Versichern einfacher - mehr als nur Kommunikation
Winner
Excellent Brands
Insurance
Details
Der Versicherungsmarkt ist gesättigt, umkämpft - mitten im digitalen Wandel. Ihre Marken stagnierten in punkto Bekanntheit, Präferenz und Profil. So auch ERGO, die ihr Markenprofil ab 2021 geschärft hat: Das neue Markenversprechen „ERGO macht Versichern einfacher“ war die Basis für eine neue Strategie, eine Markenkampagne und die Ausweitung der Sponsoringaktivitäten. Heute ist „ERGO macht Versichern einfacher“ ERGOs Haltung, Selbstverständnis und Erfolgsfaktor, um Kunden zu begeistern.
The Jury‘s Statement
ERGO, eine führende Marke im hart umkämpften Versicherungsmarkt, schärft ab 2021 ihr Profil – mit dem neuen Markenversprechen "ERGO macht Versichern einfacher". Mit einem klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse und der konsequenten Umsetzung einer Strategie, die das Versichern einfacher macht, hat der Versicherer seine Markenbekanntheit gesteigert – und die Kundenbindung intensiviert. Eine Markenkampagne, die kreative Einbindung von Sponsoring und "einfache" Markenerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey haben maßgeblich zur positiven Entwicklung der Marke beigetragen. Der klare Fokus in der Markenarbeit und das konsequente Engagement für Kundenzentrierung positionieren ERGO als Vorreiter in der Branche.
