AXA Krankenversicherung – Digitale Kommunikation

AXA Krankenversicherung – Digitale Kommunikation

Beschreibung

Aufgrund einer bevorstehenden Beitragsanpassung verschickte AXA maschinelle Anschreiben an die Versicherungsnehmer. Der Kunde erhielt einen Link zu einer individuellen Landingpage mit personalisiertem Video. Mithilfe der „Personal Business Machine“ und über 50 Personalisierungsparametern entstand eine multimediale und individuelle Kommunikation. Der Kunde bekam eine persönliche und emotionale Erläuterung. Die Folge: besseres Verständnis und weniger Kündigungen.

Winner

Excellence in Brand, Strategy & Creation
Brand - Showrooms & Point of Sales

Agentur