Mercedes me Store App

Beschreibung

Die Mercedes me Store-App hebt die User und Customer Experience der Premiummarke auf ein neues Level und setzt hinsichtlich digitaler Transformation Branchenmaßstäbe. Im Kern ermöglicht die Smartphone-App personalisierte Empfehlungen und komfortables Buchen von Connected Services – entscheidend im kompetitiven Milliardenmarkt Connected Car. Mit dem innovativen Marketplace-Ansatz verwandelt die App das Fahrzeug vom reinen Transportmittel zur vernetzten Lebenswelt – einem »iPhone auf Rädern«.

Jurybegründung

Die neue »Mercedes me Store«-App vernetzt das Fahrzeug via Smartphone mit der persönlichen Lebenswelt der Kundinnen und Kunden auf äußerst clevere Art und Weise. Die konsequent nutzerzentriert gestaltete und personalisierte App wird zum attraktiven Marktplatz – Auswahl, Erwerb und Aktivierung digitaler Services gehen einfach und schnell wie nie, was ein völlig neues, hochkomfortables Shopping-Erlebnis verspricht. Ein visionäres Konzept, das formal und inhaltlich überzeugend umgesetzt wurde und das Portfolio rund um fahrzeugbasierte Services attraktiv erweitert.