Siemens Home Appliances

Beschreibung

Siemens Home Appliances hat seinen Kommunikationsansatz neu gestaltet, um den Konsumenten stärker in den Mittelpunkt zu rücken. Im Zentrum der Kommunikation steht die Consumer Experience Journey. Alle Kommunikationsaktivitäten sind auf unterschiedliche Verbraucherbedürfnisse an verschiedenen Berührungspunkten entlang der gesamten Journey ausgerichtet – so kann die Marke jederzeit und überall relevant bleiben.

Jurybegründung

Das Ziel, einen konsequent kundenzentrierten Auftritt mit einer ex- zellenten Consumer Experience Journey zu entwickeln, wurde über alle Touchpoints hinweg umfassend, professionell und sauber erreicht. Das Resultat ist eine ganzheitlich aufgebaute Markenwelt, die zeitgemäß, innovativ und insgesamt sehr hochwertig wirkt.